每年年初都会出现令老板们头疼的事，那就是“用工荒”，但更让老板们揪心的是，即使工资不断上涨，仍无法招到工人。但山东鲁发红木有限公司对此却无用工之虞，正如总经理鲁跃华所说的那样：“我们公司的员工稳定率在95%以上。”

随机采访返厂的工人，回答几乎一致

兔年春节刚过，正是用工荒闹得最厉害的时候，鲁发的员工便陆续返厂了。因为知道公司生产任务较重，员工甚至都比往年提前返回。除非极特殊的情况，鲁发的员工几乎都不会离开。如此高的稳定性，鲁发究竟用的什么绝招？

总经理鲁跃华对企业的发展和工人的情况都了如指掌

“我能做的，就是给员工一个家。”鲁跃华没有丝毫隐瞒，而且他的话还很有哲理性，“只有家才能把人才留住。”

员工来到鲁发工作，鲁发不但会提供优厚的待遇和方便的生活条件，而且还积极鼓励员工带家属一起来。家属来了，公司还给其安排适合的工作岗位。岗位的安置极富有人性化和人情味，让家属在挣钱的同时，还能做饭、做家务、带孩子，甚至有的岗位直接让夫妻在一块做。现在鲁发带家属的员工占到了80%，由此奠定了人才的稳定基石。

鲁发员工的子女们都可以在当地就近择校入学

员工把家都搬到了鲁发，当然也涉及到了孩子成长教育的问题，这一点鲁发也替员工想到了。鲁发利用在当地的人脉关系，向政府部门积极争取，使鲁发员工的孩子都能上到离公司最近的、而且还是最好的学校，包括幼儿园、小学、初中和高中。有些连本地人都很难上的重点学校，鲁发员工的孩子却能上，择校费还全免。由于山东是一个教育大省，教育水平较高，孩子们的学习成绩普遍优异，即使到时回原籍参加高考，也能考上理想的大学。如果说孩子成才是一家人最大的梦想和希望，现在鲁发则是帮一家人实现了这个最大的愿望。

在鲁发，随便走访一下，员工众口一词都是老板对员工的好：平时细心周到，危难时刻急人所急；无论哪个员工家有喜事，鲁跃华总是抽出时间带着妻子一起出席，即使再忙，也要给员工敬一杯酒再走；远程的员工回家，鲁发为员工买往返飞机票……鲁发就是员工的家，鲁跃华是把员工当亲人对待的。就这样，鲁发赢得了员工的心。

有品质承诺的“鲁发堂”品牌

正所谓得人心者得天下，正如有句话所说的那样——人才是第一生产力。把员工当亲人，员工也就把公司当家，把工作当成自己的事业，自然会尽心尽力去做，做出来的自然都是好家具。从2007年建厂以来，鲁发的红木家具一直保持零投诉状态。虽如此，鲁发还是主动与质检部门联系，定期对鲁发的红木家具产品进行抽检，以保证消费者买的都是放心的红木家具。现在，鲁发的品牌——“鲁发堂”已被广为人知……

有质检保证的红木家具精品

员工有保障，订单才有保障，从而也就有了信誉；员工有保障，产品质量才有保障，从而也就有了品质。有了信誉和品质，自然就有了品牌。

现在，鲁跃华的思路越来越清晰：“鲁发不求做大，只求做精，未来鲁发要做精品，创名牌。”我们知道他说的不是空话，因为他有着坚实的后盾——人才和人才的拥护。（原载于《中国红木古典家具》杂志2011年第二期，作者：鲁义斌 摄影：高立）

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